Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Смбатян А.А. (далее — Оператор) получает от пользователей сайта https://ladyann.shop/

1. Общие положения
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
* «Пользователь» — лицо, посещающее Сайт и взаимодействующее с ним;
* «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю (ФИО, email, телефон, адрес, платёжные данные и т.п.);
* «Оператор» — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними. 

2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, платёжные реквизиты.
2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie (в том числе для аналитики и корзины), время доступа, реферер.

3. Зачем мы собираем данные
3.1. Для оформления и исполнения заказов (идентификация, доставка, расчёты).
3.2. Для связи с вами по вопросам заказа.
3.3. Для улучшения работы Сайта и анализа пользовательского поведения (с использованием сервисов аналитики).
3.4. Для направления информационных сообщений (при наличии отдельного явного согласия).
3.5. Для исполнения требований законодательства РФ. 

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (при заполнении форм), исполнения договора, а также в случаях, прямо предусмотренных законом. 

5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные следующим лицам для достижения целей обработки:
* службам доставки;
* платёжным системам (при этом Оператор не получает доступа к реквизитам карт);
* сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). 

6. Как мы защищаем данные
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры:
использует защищённое соединение (SSL-сертификат), ограничивает доступ к данным, регулярно обновляет системы безопасности. 

7. Права пользователя
Вы вправе:
* запросить информацию об обработке ваших данных;
* потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения (если данные неполные, устаревшие или незаконно получены);
* отозвать согласие на обработку (для этого направьте письменный запрос на beauty.ann.90@mail.ru ;
* обжаловать неправомерные действия в уполномоченном органе или в суде. 
Оператор рассматривает такие запросы в срок, не превышающий 30 дней. 

8. Использование файлов cookie
Мы используем cookie-файлы для корректной работы сайта (авторизация, корзина), анализа посещаемости и улучшения сервиса. Вы можете отключить обработку cookie в настройках вашего браузера, но это может ограничить функциональность Сайта. 

9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную редакцию. 

10. Контакты Если у вас возникли вопросы, вы можете направить обращение по адресу: beauty.ann.90@mail.ru для обращений по вопросам ПДн]. Дата вступления в силу: 30.07.2026 г.

© LadyAnn

Ани Арташесовна Смбатян
ИНН 401111965550
OГРНИП 324774600511771
beauty.ann.90@mail.ru
+79778306066